Eenvoudig je klanten beheren doe je zo!
Het is belangrijk om een goed overzicht te houden van al je klanten en hun bijbehorende rol binnen jouw organisatie. Op onze blogwebsite lees je alles om dit te vereenvoudigen en overzichtelijk te maken.
6 tips voor het beheren van uw klanten
Managen groepen
De mogelijkheid om klanten in te delen in groepen en locaties
Rapportages maken
Het uitdraaien van wekelijkse, maandelijkse of andere periodieke rapportages
Ideeën delen
Het delen van ideeën met andere partijen om zaken zo helder mogelijk te maken
Consultancy
De mogelijkheid om online consultancy te geven aan uw klanten
Statistieken analyseren
Het inzichtelijk maken van van alle activiteiten van en met uw klanten
Stategieën opstellen
Intern strategieën opstellen om de organisatie te verbeteren
Essentiële features
Ieder bedrijf en elke werknemer is anders. Hierdoor moet een systeem aanpasbaar op basis van uw wensen. Bedrijven hebben vaak een aantal features in het systeem verwerkt. Deze zijn handmatig uit te breiden. U kunt er vaak ook voor kiezen om zelf een CRM pakket samen te stellen op basis van uw eigen gepersonaliseerde features, oftewel de features die het beste bij uw organisatie passen.
Een globaal overzicht
We zien dat de productiviteit stijgt naarmate een CRM systeem meer in gebruik word genomen. Dit komt doordat het systeem helpt met het overzichtelijk maken van alle klanten en bestanden. De tijd die je bespaart kan gebruikt worden voor andere zaken. I
Controleer je input
In de praktijk blijkt dat veel zaken toch nog niet verwerkt zijn in het huidige aanbod van CRM systemen. Dit kan veranderen! CRM systemen kunnen verder ontwikkeld worden. Geef bij uw externe partij aan welke zaken u belangrijk vindt, waarom en hoe u dit het liefste zou terug zien. Dan doen zij er alles aan om uw gedachtegang te realiseren.
Veel voorkomende vragen
Kan ik mijn klanten indelen in groepen?
U kunt uw klanten indelen op basis van groepen, afdelingen maar ook locaties. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om ze te sorteren naar wens. U kunt vaak zelf de gewenste filters aanmaken.
Hoeveel kost een jaarlijks abonnement?
De kosten voor een jaarlijks abonnement zijn afhankelijk van de grootte van uw organisatie en het aantal gebruikers. Daarnaast kunt u nog een keuze maken tussen verschillende extra features. Dit varieert per aanbieder.
Is mijn abonnement maandelijks opzegbaar?
Dit varieert per software aanbieder. Check de voorwaarden van je leverancier. Vaak is het mogelijk.
Alles weten omtrent CRM Systemen?
Blijf op de hoogte van alle nieuwe technieken en ontwikkelingen. Lees onze blogs en ontdek wat er allemaal mogelijk is.
Opleidingsintermediair
Als bedrijf wil je je werknemers stimuleren zoveel mogelijk uit zichzelf te halen. Dit kun je doen door middel van een ‘self directed’ manier van leren. Werknemers krijgen dan zelf zeggenschap over wat ze doen met hun opleidingsbudget. Helaas brengt deze manier van...
Meer informatie?
Heb je vragen? Dan kun je ons contactformulier invullen.